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고객 질문자주 겪는 어려움해결 방법과 답변
01자료가 미완성이어도 문의할 수 있나요?최종 자료를 기다리면 준비 시간이 줄어듭니다.목표, 언어, 날짜와 민감하지 않은 샘플을 먼저 보내 주세요. 확정 전에 부족한 정보를 상담합니다.
02양식을 보내면 예약이 확정되나요?문의 접수와 통역사 확정은 다른 단계입니다.양식은 요구 접수용이며 일정, 범위와 비용은 상담 후 확인합니다. 문의 번호를 보관하세요.
03제출 후 변경하려면 어떻게 하나요?반복 제출하면 정보가 분산됩니다.번호와 변경 내용을 회사에 알려 주세요. 일정, 인력과 비용 영향을 확인한 뒤 갱신합니다.
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