限られた時間で正確な情報を伝える
来場者が各ブースに使える時間は限られます。通訳者には短い紹介文、製品の違い、価格や供給力に回答できる責任者を伝えます。通訳業務に営業、個人情報収集、取引条件の確約が自動的に含まれるわけではありません。必要な場合は役割を事前に定義します。
説明用の仮のケース
仮の来場者が特注仕様への対応を質問します。通訳者は独断で約束せず、技術担当へ伝え、合意した様式で要望を記録し、展示会後の連絡方法を確認します。
お客様の準備チェックリスト
- 短い紹介、カタログ、よくある質問を用意する。
- 価格、サンプル、次の面談を承認する人を決める。
- 来場者情報の記録、保護、引継ぎ方法を確認する。
実務のポイント
数分で紹介する練習をしてください。長い宣伝文より、理解しやすい対話が役立ちます。
Tân Việtと業務を準備する
Tân Việtは会社紹介において15年以上の経験を掲げ、ハノイ、ホーチミンをはじめ主要都市で同時通訳、アテンド、会議、遠隔通訳を提供しています。実施前にお客様と内容を話し合い、適切な能力を持つ候補者を提案して、関連する経歴や学歴資料を確認いただきます。業務範囲、機密保持、適性が合わない場合の交代条件は事前に合意します。
日時、場所、言語の組合せ、予定する内容をお送りください。機密資料は共有手段と守秘条件を合意してから送付してください。
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本文のケースは準備方法を説明するための例であり、実施済み顧客案件やお客様の声ではありません。