個人情報の取り扱い
お客様の情報の取り扱いについて
01
お客様がご自身で提供された氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、通訳のご依頼内容を収集します。
02
情報は、ご相談への対応、お見積もり、サービスの準備・実施に使用します。閲覧はご依頼を処理する担当者に限定し、フォームの内容を公開することはありません。
03
情報の訂正・削除は、本ウェブサイトの連絡窓口からご依頼いただけます。データは、ご依頼への対応および関連する義務を果たすために必要な期間、保管します。
04
お問い合わせプロジェクト資料や慎重な取り扱いが必要な情報は、機密保持の範囲に合意した後、個別にやり取りします。ご要望に応じて秘密保持契約(NDA)を締結できます。
ご依頼前の確認
よくある課題とTân Việtの対応
業務範囲と必要な情報を整理し、次の準備を進めましょう。
| ご質問 | よくある課題 | 対応と回答 |
|---|---|---|
| 01初回から機密資料を送るべきですか? | 初回相談に案件の全資料は必要ありません。 | 必要な概要と連絡先だけを送り、機密条件、必要なNDA、送付経路を合意してから共有します。 |
| 02誰が問い合わせ情報を見ますか? | 送信内容が公開されるかは大切な確認点です。 | 本ページの方針では内容は公開せず、相談、見積もり、準備を担当する人員が扱います。 |
| 03訂正や削除を依頼するには? | 対象の問い合わせを正しく特定する必要があります。 | 訂正・削除内容と、あれば受付番号をお知らせください。方針と関連義務に従って対応します。 |
