Kinh nghiệm lựa chọn và chuẩn bị
Gửi trước danh mục sản phẩm, quy trình sẽ xem và tên gọi bộ phận. Những từ viết tắt, mã máy hoặc đơn vị đo nên có bảng giải thích thống nhất. Đối với nhà máy nằm ngoài nội thành, khách cần cung cấp địa chỉ thực tế để kiểm tra thời gian đi lại và phạm vi phục vụ.
Trong khu vực có tiếng ồn, nên chọn điểm dừng an toàn để giải thích, tránh vừa di chuyển vừa nói nội dung dài. Quy định bảo hộ, chụp ảnh và tiếp cận tài liệu cần được thông báo trước. Kỹ sư phụ trách xác nhận thông tin chuyên môn; người phiên dịch không tự suy đoán thông số. Sau chuyến đi, ghi lại các câu hỏi chưa có câu trả lời để bổ sung theo đúng đầu mối.
Tình huống minh họa
Đoàn muốn hỏi về chu kỳ máy khi đang đứng gần dây chuyền ồn. Nhóm chuyển sang khu vực trao đổi được phép, mở sơ đồ đã chuẩn bị rồi xác nhận đơn vị thời gian với kỹ sư trước khi tiếp tục.
Checklist dành cho khách hàng
- Gửi lịch, địa chỉ nhà máy và danh sách người tiếp đón.
- Chuẩn bị thuật ngữ, sơ đồ và yêu cầu bảo hộ.
- Bố trí điểm trao đổi và đầu mối giải đáp kỹ thuật.
Câu hỏi thường gặp
Người dịch có thể giải thích thay kỹ sư không?
Thông tin kỹ thuật cần do người có chuyên môn xác nhận. Người phiên dịch hỗ trợ chuyển ngữ và hỏi lại khi nội dung chưa rõ.
Trao đổi nhu cầu với Phiên dịch Tân Việt
Với hơn 15 năm kinh nghiệm, Tân Việt cung cấp phiên dịch cabin, tháp tùng, cuộc họp và trực tuyến. Chúng tôi trao đổi nội dung trước, cung cấp CV và bằng cấp liên quan để khách xem xét, đồng thời thống nhất phạm vi, bảo mật và điều kiện hỗ trợ hoặc đổi người khi chưa phù hợp. Lịch phục vụ tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và các địa điểm khác được xác nhận theo yêu cầu thực tế.
Để nhận tư vấn, gửi cặp ngôn ngữ, ngày giờ, địa chỉ hoặc ứng dụng, chủ đề, số người và tài liệu mẫu. Đầu mối phụ trách sẽ trao đổi phương án cùng báo giá trước khi thực hiện.
Xem dịch vụ · Gửi yêu cầu tư vấn · Chat Zalo OA