Tách lời đề xuất khỏi quyết định đã được thống nhất

Trong cuộc họp kinh doanh, một câu có điều kiện có thể bị hiểu thành lời cam kết nếu dịch thiếu ngữ cảnh. Phiên dịch viên cần truyền đạt đầy đủ mức độ chắc chắn, câu hỏi và giới hạn phát biểu. Người có thẩm quyền của doanh nghiệp quyết định nội dung giao dịch; người dịch không tự thương lượng, tư vấn hay chấp thuận thay khách hàng.

Tình huống minh họa

Bên mua trong tình huống minh họa nói có thể tăng số lượng nếu mẫu đạt yêu cầu. Bản dịch phải giữ cả điều kiện về mẫu, không rút gọn thành đã đồng ý tăng đơn hàng. Cuối cuộc họp, hai bên đọc lại những điểm đã chốt và những việc còn chờ xác nhận.

Checklist dành cho khách hàng

  • Gửi mục tiêu cuộc họp, danh sách người tham gia và các thuật ngữ về sản phẩm.
  • Thống nhất nói theo lượt, chia đoạn vừa đủ và dừng để kiểm tra số liệu quan trọng.
  • Chỉ định người ghi biên bản; nếu cần bản dịch tài liệu sau họp, đưa thành hạng mục riêng.

Lưu ý thực hành

Đánh dấu rõ tiền tệ, đơn vị và thời hạn. Yêu cầu nhắc lại một con số đáng giá hơn việc đoán để giữ tốc độ.

Tân Việt chuẩn bị cùng khách hàng

Với hơn 15 năm kinh nghiệm theo thông tin giới thiệu của công ty, Tân Việt cung cấp phiên dịch cabin, tháp tùng, cuộc họp và trực tuyến tại Hà Nội, TP.HCM cùng các thành phố lớn. Trước lịch làm việc, chúng tôi trao đổi nội dung với khách hàng, đề xuất người có trình độ phù hợp và cung cấp CV, bằng cấp liên quan để xem xét. Phạm vi, bảo mật và phương án đổi người khi không phù hợp được thống nhất trước khi thực hiện.

Gửi ngày giờ, địa điểm, cặp ngôn ngữ và nội dung dự kiến để nhận tư vấn theo công việc của bạn. Chỉ gửi tài liệu nhạy cảm sau khi đã thống nhất kênh chia sẻ và yêu cầu bảo mật.

Gửi yêu cầu phiên dịch · Trao đổi qua Zalo OA

Đọc thêm

Các tình huống trong bài được xây dựng để minh họa cách chuẩn bị, không phải hồ sơ dự án hoặc lời chứng thực của khách hàng.